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La chaine de valeur commerciale démarre avec la prospection sur le terrain, prospection supportée par les outils de promotion. Viendra ensuite le devis, la relance du devis, la saisie de la commande et son suivi. Assurer la satisfaction du client avec le suivi de la commande mais également assurer  le recouvrement de la facture et le service après-vente.

SMSO propose une prestation globale d’externalisation, basée sur 10 ans d’activité et de l’expérience de ses dirigeants. Elle comprend toutes les phases nécessaire à la constitution des équipes commerciales sédentaires et itinérantes, le recrutement, la formation et leur montée en compétences pour atteindre vos standards et les dépasser.

SMSO prend également en charge tous les aspects matériels, tels que les locaux, la téléphonie, la bureautique, les véhicules des commerciaux mais également la connectivité avec votre réseau informatique.

Ce modèle d’Outsourcing Commercial renforce la diminution du risque pour l’entreprise, par l’absence de risque social, avec un partenaire rémunéré uniquement sur ses résultats et des équipes locales qui dialoguent avec des interlocuteurs locaux.

Et vous gardez vos clients car ils vous appartiennent.

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