Externalisation ADV (BPO) et Back Office :

Prise en charge des demandes de prix (AO, consultations ou demandes référencées) et saisie /envoi des devis
Saisie de commandes et envoi des confirmations /accusés réception
Suivi logistique, de la préparation à la livraison de la commande
Gestion des réclamations, du recouvrement et suivi des balances clients
Qualification de base de données clients